Программа обучения руководителей (подумать)

Создание команд и перестройка цепочек создания ценности в Agile-трансформации (переписать)
Целью работы является повышение автономности команд и построение культуры постоянного развития, а также обучение методологиям построения вовлечённых, мотивированных, эффективных команд и внедрение данных методологий в работу компании. (ПЕРЕПИСАТЬ)

Ожидаемые результаты
  • Через 1-2 недели
    Новый процесс работы. Повышение прозрачности, управляемости, предсказуемости
  • Через 1-2 месяца
    Команда покажет первые результаты: рост скорости, вовлеченности и качества работы сотрудников
  • Через 6 месяцев
    Первые значимые бизнес-результаты. Культура компании развивается, растет мотивация
  • Через 2 года
    Удвоится выручка и прибыль, компания масштабируется
ОПЫТ ТРАНСФОРМАЦИИ КОМПАНИЙ ЗА 7 ЛЕТ убрать)
2018-2020 Grass
Проведение тренингов для руководства и сотрудников, старт и поддержка трансформации, консультации. Рост выручки на 40% за следующий год и на 50% на второй. Кейс опубликован в РБК.Pro
2020-2021 Видеоглаз
Обучение топ-менеджмента и сотрудников, еженедельные консультации. Рост компании на 47% по выручке за следующий год. Кейс опубликован на Agile4HR
2022 - настоящее время НефтьМагистраль
Проведение тренингов для руководства и сотрудников, старт и поддержка трансформации, консультации

Agile-трансформация включает в себя:

  • Теоретический материал
  • Регулярные онлайн-встречи с тренером
  • Домашнюю работу
  • Реальную работу в командах/компании
  • Рефлексию по пройденным материалам и результатам применения
СТАРТ
Формирование команды на основе ожиданий и целей
Шаг 0 — сформировать команды на основе ожиданий и целей, познакомить с форматом учёбы, провести установочную сессию по формированию команды (цели, ценности, правила работы, роли). Через этот опыт сразу получить пример старта проектной работы.
ПРИНЦИПЫ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Формирование понимание принципов современного вовлекающего лидерства
Шаг 1 — сформировать понимание принципов современного вовлекающего лидерства и проанализировать текущее состояние компании / команд. Для этого тренером даются несколько моделей и принципов с домашней работой по САМООЦЕНКЕ и ПОИСКУ ТОЧЕК РОСТА в своих подходах к управлению. Результатов шага 1, помимо обучения, будет список точек роста в команде / компании, которые потом будут источником для задач в проектах. Применяемые модели и принципы:

  1. Спиральная динамика — осознание уровней зрелости организации и лидера в ней и поиск точек роста в себе и работе своей команды.
  2. Проект Аристотель (google) — анализ ТОП-5 самых значимых факторов для построения результативной командной работы и генерация идей относительно своих команд.
  3. Cynefin— разбор стилей управления относительно выполняемой работы. Где нужны регламенты и автоматизация, где аналитическая работа и эксперты, где agile/kanban и т.д. В этой модели участники ищут ошибки в своём стиле управления.
  4. Agile — разбор ценностей и принципов, самоанализ на соответствие и брейншторм по улучшениям в компании с помощью этой модели.
  5. Management 3.0 — сетевые организации и уровни делегирования — разбор принципов построения оптимального оргдизайна на основе сети команд и выработки договорённостей об уровнях делегирования принятия решений в эти команды. Практика — визуализация “идеальной структуры организации” исходя из текущих задач и проектов.
  6. Делегирование, операционное управление и управление изменениями — разбор нескольких моделей работы, самоанализ и поиск точек роста.

Итогом 1 шага является осознание принципов современного менеджмента и формирование нового взгляда на свой стиль управления, а также создание первичного списка идей по улучшениям в компании.

Продолжительность этого этапа - 3 месяца, длительность 1 итерации — две недели.

ПРАКТИКИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Обучение практикам гибкого управления
Шаг 2 — научиться стартовать, вести, корректировать проекты с помощью практик гибкого управления. Каждая синхронная встреча с тренером в этом шаге, кроме первой, установочной, является, по сути, подведением итогов одной итерации выполения проекта, контролем, рефлексией и планированием следующей итерации. В этом шаге группы “проживают” постановку целей, формулирование ключевых результатов и метрик успеха, создание бэклога работ, декомпозицию задач и процесс постоянной инспекции и адаптации. Теория даётся асинхронно, а именно:

  1. Скрам — роли, артефакты, события, ценности, теория. Здесь же разбирается важность декомпозиции, формулировок целей и задач, чёткое распределение ролей и пр. Так как каждая команда является, по сути, скрам-командой, то опыт работы в таком проекте получается “изнутри”.
  2. OKR — как ставить цели, формулировать ключевые результаты и метрики и “вести” команду / проект к целям. Разбор методики дополняется тем, что каждая команда ставит себе цели именно по этой методике — опять-таки, проходя тему “на себе”.
  3. Метрики — бизнес/производственные. Эта тема, как и первые две, “проживается” участниками, а именно — перед ними ставится задача оценить бизнес-результаты своих проектов и дать оценки по их реализации.
  4. Методики аудита оргструктуры, бизнес-процессов и продуктов
  5. Фасилитация и коучинг, как способы недирективного управления
  6. Конфликты — модели управления конфликтами, как управлять, как переводить в новые договорённости, как развивать команду и компанию через конфликты. Здесь же даётся концепция ННО и Tension.
Работа во 2 этапе строится следующим образом: на первой очной встрече тренер проводит “запуск”, на котором каждая команда формулирует цели и ключевые результаты своего проекта, создаёт и приоритизирует бэклог (из идей, созданных на шаге 1), договаривается о ролях и процессе работы.
Каждая команда работает по Скраму, и общая встреча является обзором-ретроспективой-планированием, где с помощью тренера группы учатся управлять ходом проектов, фасилитировать, оценивать, вносить изменения и т.д.
В конце 2 этапа проводится большое “демо” результатов, где каждая команда показывает, насколько достигла своих целей, какой эффект это принесло компании, насколько точны были предсказания и какие сделаны выводы из всего этого.

Продолжительность этого этапа - 3 месяца, длительность 1 итерации — две недели.

ОСОЗНАННАЯ РАБОТА С ЛЮДЬМИ
Обучение работе с людьми, энергией, психологией, мышлением и эмоциями
Шаг 3 — работа с людьми, энергия, психология, мышление и эмоции, как главный рычаг работы руководителя. На этом этапе каждая тема дополняется заданиями на рефлексию личную и рефлексию командную. И так же, как в 1 блоке, все найденные точки роста идут в работу, но теперь — “поверх шага 2”, то есть команды продолжают работать, как и раньше, но теперь задачами является не “внедрение декомпозиции” или “изменение бизнес-процесса Х”, а “повышение энергии команды N” или “повышение безопасной атмосферы”.
Темы:
  1. Модели мышления — что современная наука знает о мозге, о принятии решений, и о том, как это можно и нужно использовать для работы
  2. Энергия — подробный разбор того, как бизнес-процессы, например, декомпозиция, Скрам и т.д. влияет на работоспособность и мотивированность людей. Как диагностировать уровень энергии (у себя и сотрудников), разные стратегии его поднятия.
  3. Эмоциональный интеллект — что такое, почему важен, как диагностировать свои и чужие эмоции, как на них влиять. (Практики из этой темы выполняются на дополнительных синхронных занятиях).
  4. Ответственность, безопасность, доверие, мотивация — по всем этим темам даются практические модели, по которым можно диагностировать себя и команду и “вытащить” точки роста / способы повышения уровня.
  5. Переговоры – как подготовить и провести переговоры так, чтобы предлагаемая идея была “куплена”, без манипуляций и давления.
  6. Культура постоянного развития — как с помощью пары десятков инструментов и всего одной регулярной встречи создать в команде культуру постоянного поиска новых идей, решений проблем и развития.

В этом блоке на синхронных встречах больше времени уделяется практике и вопросам по теории, чем “трекингу” работы команд. Так же, как в прошлом шаге, работа заканчиватся презентацией результатов проектов, здесь в качестве метрик могут выступать, в т.ч. eNPS, результаты оценки 360 и подобные.

Продолжительность этого этапа - 3 месяца, длительность 1 итерации — две недели.

Процесс Better Life Framework задаёт ритм трансформации и решает типичные проблемы изменений — неподготовленный старт и неуправляемое прохождение команды через "шторминг". Предварительное обучение лидеров трансформации позволяет снизить потребность в тренере и повысить самостоятельность команды в первые месяцы работы. Это уменьшает стресс и экономит деньги клиента.
Алексей Дерюшкин (Это для трансформации)

Better Life Framework

Авторская система обучения и внедрения гибкого управления. В ней есть все ключевые методики работы с командами и бизнес-процессами.

Better Life Framework повышает эффект от agile-трансформации, снижает расходы на консалтинг и уменьшает стресс от перехода на гибкое управление.

*Все темы не нужны, это программа максимум.
Выберем важные для вас и возьмем в работу.

План проведения Agile-трансформации

  • Бесплатная консультация и подготовка
    Консультация проводится онлайн и может состоять из более чем одной встречи. Длительность консультации до 60 минут
  • Обучение сотрудников (очные тренинги или видеокурсы)
    Базовое обучение + выработка первичных договоренностей. Вовлекаются все будущие участники. План зависит от результатов предыдущего этапа
  • Предварительное обучение руководителей (опционально)
    Базовое обучение будущих участников команды трансформации. Состоит из 3х стандартных курсов и тренингов "по необходимости"
  • Старт трансформации (встреча)
    Формирование команды на основе ожиданий и целей, знакомство с форматом учёбы, проведение установочной сессии по формированию команды (цели, ценности, правила работы, роли).
  • Подготовка и аудит (ряд созвонов и одна большая встреча)
    Сессия самодиагностики (со всеми будущими участниками) + подготовительная работа с командой трансформации по составлению дорожной карты
  • Поддержка трансформации (регулярные консультации)
    Регулярные встречи команды трансформации: ежемесячные и еженедельные. Планирование, контроль и коррекция изменений. Помощь в решении текущих проблем

Алексей Дерюшкин

CEO BetterLife Company

Опыт проведения Agile-трансформаций с 2015 года.

Руководитель с 2003, тренер и консультант с 2014, аккредитованный специалист Scrum.org, Lean Kanban Univercity, ICAgile, SAFe.

Более 50 корпоративных клиентов, более 300 выпускников длительных курсов для руководителей, более 5000 участников тренингов и мастер-классов

Асессор Проектного Олимпа Аналитического Центра при Правительстве РФ, автор публикаций RusBase, Сноб, РБК, Форбс, спикер профильных конференций Agile Days, Стачка, HR-Кухня, Сколково, МБМ, и пр.


СКАЧАТЬ резюме Алексея Дерюшкина

Ваш e-mail
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности, а так же разрешаете отправку смс-сообщений и рекламных материалов.