Руководитель познакомится с фундаментальными трудами Грейвза и Лалу о развитии ценностей внутри организации. Через эту модель возможно оценить не только текущий уровень развития организации, но и найти конкретные шаги по построению сбалансированного руководства. Как построить т.н. «Бирюзовую организацию», которой (практически) не надо управлять.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме руководитель узнает, как выглядит модель организации, когда каждая команда становится «экономически самостоятельной» и управляется только на уровне целей и финансовых показателей. Данная тема строится на работах Ленина о социалистическом тресте и модели финансирования компании Майка Микаловица «вначале заплати себе». Будут даны кейсы внедрения таких моделей в реальных компаниях.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке руководитель узнает, как построить «живую организацию», которая перестраивается под задачи и вызовы. Будут даны шесть принципов построения результативной и эффективной компании.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даются две модели «гибкого мышления» и конкретные практики по его развитию. Они пригодятся руководителю для создания проектной команды, способной к нестандартным решениям, поиску идей и творчеству.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Фасилитация AGILE-команд"
Курс "Основы AGILE"

В этой теме рассматривается т.н. «манифест гибкого управления». Даётся его толкования
с точки зрения ежедневных задач руководителя и примеры для (само-)оценки.

Подробно раскрываются в курсах
Курс "Основы AGILE"

В этой теме даются конкретные модели построения самоорганизации и примеры решения
типовых проблем такого перехода от функционального управления. Руководитель узнает, как стимулировать взаимопомощь, «бороться» со «звёздной болезнью» у опытных сотрудников и преодолевать сопротивление вида «это не моя работа».

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Фасилитация AGILE-команд"
Курс "Основы AGILE"

В этом блоке рассматривается исследование института Gallup о вовлеченности сотрудников.
Даются конкретный опросник для оценки вовлечённости и инструкции, как её повысить.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Фасилитация AGILE-команд"

В этом блоке рассматриваются две ключевых ловушки, «ловушка мультизадачности» и «ловушка утилизации». Руководитель получает понимание, как НЕ НАДО поступать, управляя командой.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Фасилитация AGILE-команд"

В этой теме даётся «модель 4 универсальных стиля управления систем Киневин» Девида Сноудена, которая классифицирует все задачи управления на 4 разных группы, предлагая для каждой свой
оптимальный стиль управления.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"

В этом разделе рассматриваются методики диагностики саботажа и борьбы с ним на основе методички ЦРУ США от 1944 года о саботаже на производстве и в офисе.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке рассматриваются три модели: эта карта, её упрощённая адаптация и карта навыков руководителя в переходный период Лиссы Аткинс. Эти три карты дают понимание сильных и слабых сторон и помогают разработать план индивидуального развития и провести (само-)оценку.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке 2 темы: «Конус гибкого управления» Ахмета Ситки (основателя консорциума ICAgile) и «Карта управления», показывающая место методик гибкого управления и дающая общую картину менеджмента.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Основы AGILE"

В этом блоке даются мои кейсы применения гибкого управления и результаты исследований компаний Standish Group, Product Lab, ScrumTrek и Better Life Company. Данные пять тем дают исчерпывающее понимание пользы и того, каких результатов надо ждать от внедрения.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Основы AGILE"

В этой теме даются результаты исследования компании Google (т.н. «проект Аристотель») о результативности и эффективности команд. На основе результатов исследования даётся конкретный план для руководителя — на какие аспекты работы обращать особое внимание и что конкретно делать для создания результативной команды.

Подробно раскрываются в курсах
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке рассматривается классическая работа одного из «мэтров» менеджмента. Руководитель получит не только общее представление о системном подходе к построению компании, но и конкретные рекомендации по изменению стиля управления. Это позволит найти неочевидные ранее изменения, приводящие к значимому росту результатов всей компании.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке руководитель познакомится с типизацией от того же автора, Деминга, которая позволит «оценить» свой стиль руководства и подобрать себе в помощники либо партнёры максимально «дополняющего» человека. Эта же тема поможет собрать идеальную команду
ТОП-менеджеров, менеджеров проекта или пару Владелец Продукта – Скрам-мастер в методике «Скрам».

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"
10 лайфхаков руководителя

В этой теме руководитель получит общее понимание, как управлять командой с помощью т.н. «коучингового» метода, какие это даст результаты и что НЕ является «коучингом». Также здесь будут рассмотрены конкретные шаблоны построения коучингового диалога с сотрудником и типичные ошибки применения коучингового метода. Руководитель не только научится развивать сотрудников с помощью методики, но и убережётся от типичных ошибок, которые могут принести вред команде

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке тем рассматривается как сама пирамида логических уровней Дилтса применительно к управлению командой, так и лучшие практики для каждого её уровня. Руководитель узнает, как лучше всего организовать работу по разработке миссии, ценностей, целей, навыков и так далее, и как связать все эти элементы в единую непротиворечивую систему. Данная тема поможет найти «слепые пятна» в построении команды или компании.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме руководитель узнает, как можно «включить» команду в развитие продукта, проекта, компании или отдела, а также — как сделать постоянное развитие привычкой. Практика показывает, что команды, «взявшие» в рутину постоянное развитие, на средне- и долгосрочном горизонте уверенно «обходят» конкурентов.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме руководителю даются конкретные практики «содействия» («фасилитации», см. предыдущий пункт), для подготовки и проведения рабочих сессий любой сложности — от стратегической сессии до мозгового штурма проблемы, от решения психологической проблемы в команде до разработки маркетинговой стратегии. Изучение этой темы позволит проводить рабочие сессии самостоятельно и осознанно выбирать подрядчиков на проведение сессий («фасилитаторов»).

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даются как общемировые, так и авторские методики работы с командой, которые в краткосрочной перспективе повышают скорость и результативность командной работы, а в долгосрочной — вовлечённость и мотивацию. Автор (А.Дерюшкин) является тренером по фасилитации с международной аккредитацией и автором энциклопедии методик фасилитации команды. Данная тема вкупе с предыдущей и следующей, по мнению автора, становится ядром
сильных изменений в компаниях на культурном и процессном уровнях.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"
Курс "Фасилитация AGILE-команд"

В данной теме даются наработки Михея Чингсенмихайи по созданию условий, в которых сотрудники (и руководитель) смогут погрузиться в работу полностью (т.н. «Работа в потоке»). Руководитель сможет составить список конкретных задач, по исполнению которых сотрудники будут больше погружены в работу.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Каждому руководителю приходится время от времени обучать «новеньких» самому, либо организовывать такое обучение. В этом блоке рассматриваются методики, которые используют профессиональные бизнес-тренеры — чтобы руководитель мог кратно повысить качество обучения сотрудников, либо осознанно выбрать курсы/тренера и проверить качество обучения.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даются три ключевые методики, без которых внедрение любых изменений, скорее всего, обречено на провал. Две из них общепризнанные («Управление изменениями Коттера» и «ADKAR»), а одна — авторская («Better Life Framework»), с помощью которой автор (А.Дерюшкин) успешно внедряет комплексные организационные, процессные и культурные изменения с 2016 года.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме разбираются особенности организации работы распределённых команд, в том числе с помощью онлайн-чатов, электронной почты, систем управления потоком задач и систем видеоконференцсвязи. Также руководитель узнает о психологических особенностях командообразования «онлайн».

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В данном блоке руководитель узнает, какие формулировки следует выбирать для целей и задач, чем и почему они отличаются и о том, как через формулировки сфокусировать сотрудника на достижении конкретных результатов вместо исполнения инструкций. Также здесь разбираются типовые ошибки в постановке целей и задач и как это сказывается на результатах работы.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме руководитель получит четыре стиля управления, которые сможет применять в зависимости от «уровня» конкретных сотрудников. Это позволит скорректировать метод управления и получить от каждого — от новичков до опытных экспертов — максимум результативности и вовлечённости.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме руководитель получит методики «связки» стратегии на 10...20 лет, целей и результатов (OKR) на 1...2 года и квартал и детальных планов по командам и отделам с шагом в 1...2 недели — как провести такое планирование и как свести все планы в одном рабочем пространстве.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке руководитель научится работать с рисками и возможностями (enablers) — как оценивать потенциальные проблемы и пользу, как учитывать их при планировании и как превращать их в задачи и обязательства

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Как внедрять инновации, как бороться с сопротивлением новому, как опираться в инновациях на клиента, как создать культуру постоянного поиска и внедрения инноваций — все эти темы будут рассмотрены в этом блоке

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются методики масштабирования гибкого управления на уровень 100...1000+ человек. В особом фокусе внимания — методики Nexus Framework и Scaled Agile Framework (SAFe). Отдельно рассматривается тема комбинирования методик гибкого управления и классических подходов и то, как учитывать во внедрении сопротивление и нехватку квалифицированного персонала.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Этот блок полностью посвящён методике управления Скрам, включая ценности, принципы,
роли, совещания и т.д. Как работать с командой, какие типичные трудности возникают, как отличить качественное внедрение Скрама от внедрения для галочки». Как использовать Скрам для разных сфер бизнеса и команд разного уровня

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются основы управления проектами, а именно: ми, а именно: как запустить проект, как провести предварительный как запустить проект, как провести предварительный и полный анализ проекта, как работать с требованиями, включая и полный анализ проекта, как работать с требованиями, включая оценки оценки ресурсов и сроков, как работать с рисками, как вести проект
ресурсов и сроков, как работать с рисками, как вести проект и вносить в него изменения и как его завершить

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даётся методика Objective Key Result (OKR), позволяющая командам и компаниям добиваться бОльшего роста, чем при других способах целеполагания. Рассматриваются все уровни методики — от долгосрочных целей компании до тактических целей отдельных команд и сотрудников, а также как эти цели связать, как их корректировать и согласовывать и как отслеживать их достижение

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются основы системы 5s, в том числе для офиса. Это позволит изучить бережливое
производство и применить его принципы в своей команде / отделе — как непосредственно на производстве, так и в офисной работе

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даются лучшие практики из разных сфер бизнеса и разных команд для разработки и фиксирования правил и регламентов работы, включая ролевые модели, бизнес-процессы, договорённости с командой о делегировании, ответственности и т.д.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке рассматриваются типичные операционные и производственные метрики, включая метрики качества и удовлетворения пользователей и то, как с ними работать, в том числе как принимать решения на основе цифр

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме рассматриваются основы метода Канбан, включая визуализацию, построение потока задач, ограничения и метрики, совещания и внедрение метода в работу команды

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме рассматриваются лучшие практики для фиксации целей и задач на совещаниях и между ними, включая основы работы скрам- и канбан-досок — как для работы в офисе, так и для удалённых команд. Руководитель научится делать работу отдела или команды простой и прозрачной с помощью 1-2 досок

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме рассматриваются инструменты фасилитации, применимые к большинству команд/ совещаний. Руководитель изучит работающие методики без погружения в сложную тему работы с группой и получит быстрый результат в виде вовлечения сотрудников в принятие решений и повышения эффективности встреч

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются две методики делегирования задач. Это ситуационное лидерство, позволяющее подбирать уровень делегирования от уровня сотрудника и методика «Покер делегирования», с помощью которой руководитель сможет явно договориться с сотрудниками об 1 из 7 уровней делегирования

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Здесь даются шаблоны всех необходимых совещаний и базовые практики их проведения. Этот блок позволит сократить время рабочих встреч и поднять их динамику, а также получать качественный результат (принимаемые решения).

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Взгляд Адизеса на жизненный цикл бизнеса или продукта поможет руководителю оценить, где компания находится сейчас и как построить оптимальную стратегию исходя из этого.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Как с помощью экономики одной продажи / одного клиента построить прибыльную экономику компании, как ответить на вопрос «куда приложить усилия для максимизации прибыли» — рассматривается в этой теме, на примерах и практике.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даётся подход А.Остервальдера к разработке и развитию бизнес-моделей компаний, от способов мозгового штурма с командой до проверки их на практике, включая фин.модель, приносимую ценность, работу с сегментами клиентов, маркетингом, взаимодействие с поставщиками и т.д

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В основе этой темы подход «вначале заплати себе» М. Микаловица, который даст руководителю максимально простой и практичный способ управлять экономикой команды или нескольких команд.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Даётся в игровой и практической формах. С помощью этой методики руководитель научится создавать предложения, опираясь на эмоции клиента (помимо рационального подхода), а также быстро-дёшево проверять гипотезы в реальных прототипах, в том числе во взаимодействии с командой и пользователями.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются методики исследований, на основе которых впоследствии можно разработать продукт или сервис, максимально «прицельно» попадающий в ожидания клиента. Как собирать и интерпретировать данные, как проводить наблюдения и интервью, как визуализировать и обрабатывать результаты такой работы.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются методики разработки предложений, основанных на уникальной ценности, в том числе, методика Value Proposition Canvas. Руководитель научится находить неочевидные способы выиграть конкуренцию и сделать лучшее предложение на рынке.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Эта тема даёт навык выделения из общего списка пожеланий к проекту/продукту те, которые необходимы в первую очередь. Руководитель научится сам (и сможет научить свою команду) делать 20% работы, которые приносят 80% результата.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются способы формулировки целей и задач, которые помогают «переключить» внимание сотрудников на пользу, приносимую клиенту, например, user story (пользовательские истории) и JTBD (задачи клиента)

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даются методики оценки трудозатрат на основе безразмерных единиц (т.н. очков, story points). Эта методика даст руководителю инструмент оценки, которая не зависит от исполнителей и учитывает реальные прошлые результаты — а значит, более точная и гибкая в применении

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке рассматриваются лучшие практики оценки трудозатрат и то, как их сделать максимально точно и быстро.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке рассматриваются несколько способов декомпозиции, включая user story mapping (карты пользовательских историй). Это даст руководителю возможность дробить проекты на маленькие управляемые кусочки, каждый из которых может быть реализован и поставлен клиенту отдельно.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются основы работы с так называемым бэклогом (списком задач) — как его составлять, как оценивать, приоритизировать и содержать в актуальном состоянии, а главное — как использовать его как единый источник задач для команды.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Как быть лидером, чем лидер отливается от руководителя и как воспитывать лидерство на всех уровнях в своей команде.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются основные методы работы с корпоративной культурой и особенности таковой в agile-компаниях.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даётся модель Анны Обуховой, основанная на интегральном ресурсе («энергии»). Руководитель узнает, как возможности человека к исполнению задач, планированию и совместной работе зависят от его текущего состояния и как с помощью бизнес-процессов и коучинговых методик «поднять энергию» команды и противодействовать выгоранию. Данная тема позволит провести аудит текущего состояния команды и создать условия для повышения энергии и трудоспособности сотрудников.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Рассматриваются hr-темы, специфичные для компании, внедрившей гибкое управление: как нанимать сотрудников, на что обращать внимание в работе, как меняется работа с должностными обязанностями и т.д.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме я даю авторскую модель продаж, разработанную для B2B сектора на основе современных исследований социологии, психологии внимания и прямолинейной системе продаж Белфорта. Как составить качественный текст для звонка, письма или диалога, как проверить предложение (насколько оно продающее) и как его скорректировать — всё это в данном блоке.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Как добиться максимальной эффективности своего труда без выгорания на уровнях 1 день, 1 неделя и 1 месяц. Стратегии планирования работы и отдыха, с учётом разности задач и загрузки

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом теме создаётся общее понимание, как построить руководство командой в современной компании: что делать с новичками, «звёздами», сопротивлением, как работать с культурой и правилами и так далее.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются основы подготовки к переговорам, как с внешними контрагентами, так и с коллегами. Данная тема разработана прежде всего для экспертов в компании, чтобы повысить
навыки совместного принятия качественных решений в командах, с учётом всех мнений и аргументов.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются речевые шаблоны, которые позволят руководителю давать обратную связь максимально безопасно, даже в сложных ситуациях — так, чтобы подчинённый её услышал и изменил своё поведение в будущем

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом разделе рассматриваются методики диагностики саботажа и борьбы с ним на основе методички ЦРУ США от 1944 года о саботаже на производстве и в офисе.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даются темы, связанные с конфликтами — как развивается конфликт, как с помощью последовательных конфликтов развиваются отношения, как выходить из конфликтов с новыми договорённостями и почему конфликтов нельзя избегать.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке руководитель познакомиться с разными вариантами безответственного поведения сотрудников и узнает, какие стратегии применять на каждом уровне, чтобы создать ответственную и обязательную команду.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этой теме даётся модель Патрика Ленсиони, которая поможет руководителю диагностировать нет ли сейчас в команде типовых «пороков» и создать команду, лишённую их.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Основы работы с эмоциями, как применительно к себе, так и к сотрудникам. Как использовать эмоциональный интеллект для создания и развития команды — в этой теме.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Основы создания безопасной обстановки в команде, чтобы сотрудники не боялись высказываться,
говорить о проблемах и включаться в работу — какие правила общения использовать самому и выстраивать в команде.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

Как работает мозг и что из этого следует, как использовать современное понимание нейробиологии и психологии для управления командой. В этой теме руководитель познакомится с ограничениями и особенностями мозга, важными для организации работы.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"

В этом блоке даётся модель мотивации Д.Пинка и на её примере рассматривается разница между умственным и ручным трудом, особенности материальной мотивации и почему её обычно недостаточно для построения системы мотивации сотрудников.

Подробно раскрывается в курсе
Курс Профессия "Руководитель"